2020新经纪峰会召开 贝壳找房CEO提出新经纪品质观

更新日期:2022年05月20日

       11月11日, 2020新券商峰会在海南三亚召开。本次会议由新房服务平台壳牌搜索主办。以“新券商·新力量”为主题, 来自全国200多个品牌和产业链上下游的1300余家服务商齐聚一堂, 共商新券商时代发展。
       新趋势。会上, 壳牌联合创始人兼CEO彭永东提出了经纪品质新概念。他说:“一个新经纪人的品质理念, 就是相信信念的力量, 做难做对的事。”在价值观的驱动下, 壳牌持续发挥新居平台能力, 引领行业以善客、善券、合作共赢, 加速上线, 提升券商从业者价值, 提升住宅品质服务。此外, 彭永东还宣布全面升级壳牌众益互助计划。壳牌、链家等323名老员工, 包括左辉、彭永东及管理团队, 承诺捐赠19, 238, 034股, 用于注入壳牌众益互助计划资金池, 践行个人和企业社会责任。贝壳创始人、董事长左辉, 中国房地产估价师协会副会长兼秘书长柴强, 高瓴资本合伙人, 新经纪品牌联盟主席, 21世纪联合创始人黄黎明中国地产总裁兼CEO陆航等行业领袖也在现场进行了精彩分享。坚持用优质服务做难做对的事, 开创经纪新时代。随着工业互联网数字化进程的不断加快, 服务商价值的作用和意义将更加突出和突出, 尤其是在“新居”。“浪潮下, 买房逐渐回归生活本质, 经纪服务质量成为影响行业发展的重要因素。”中国房地产学会副会长兼秘书长柴强估价师和房地产经纪人, 出席中国房地产估价师和房地产经纪人协会会议, 副会长兼秘书长柴强在致辞中表示, 房地产经纪行业正处于重要发展时期。行业内高素质人才队伍建设、高效科技工具使用、高度互信合作生态系统的打造等, 行业快速发展。柴强在讲话中也对未来的住宅服务行业寄予厚望:“我们相信贝壳搜索将带来更多的潜力。”行业的积极变化, 我们期待更多的券商公司能够继续发展, 让更多的券商成长起来。
       我也相信我们的行业会越来越受到消费者的认可和信赖, 受到全社会的尊重。 ”壳牌联合创始人兼CEO、壳牌联合创始人兼CEO彭永东在2020新券商峰会上提出“新券商品质理念”:相信“相信”的力量, 做对客户好、对券商好、合作共赢、在线是所有从业者在新券商时代检验价值的四大金科玉律。他强调, “一个品牌的本质是在承诺无法兑现的时候给客户‘承诺’和‘付出’, 从而迫使自己不断进步。敢于承诺是一种勇气, 兑现承诺是一种“2019 年, 壳牌完成了超过 220 万笔交易, 产生了 21, 280 的 GTV(总营业额)2020年上半年, 其交易规模达到1.33万亿元, 成为中国最大的房地产交易服务平台和全行业第二大商业平台。壳牌宣布对中意互助计划进行全面升级, 为平台服务商提供更多保障。彭永东还当场宣布全面升级壳牌众益互助计划。壳牌、链家等323名老员工, 包括左辉、彭永东及管理层, 承诺捐赠19, 238, 034股(其中左辉捐赠1800万股, 彭永东共捐赠904, 605股)——据美国东部时间2020年11月3月10日收盘价4.34亿美元, 合计28.7亿元人民币, 将用于注入壳牌众益互助计划资金池, 践行个人和企业社会责任。与原计划相比, 众益互助计划累计救助上限由20万提升至200万, 帮助服务商全家共同享受保障, 进一步帮助他们解决家庭成员疾病造成的困难, 共同克服困难。市场对壳牌坚持的“优质经纪服务”模式投下了积极的一票。高瓴资本合伙人黄黎明, 高瓴资本合伙人黄黎明在现场分享了“从消费互联网到产业互联网, 从连接到品质”的主题。黄黎明表示, “经过20多年的探索, 互联网的发展在以壳牌为代表的公司的推动下, 正在回归到为人服务的本质。人和组织的回归弥补了互联网的短板。只有“连通性”。板, 使服务提供者的组织网络更加有序,

消费者获得更好的互动。只有技术与价值观的结合, 才是人类的未来。在黄黎明看来, “有温度的科技”是指引行业前进的灯塔。而壳牌也在不断地给技术温度, 给服务商尊严, 给消费者美好的生活。优秀企业代表。作为壳牌投资人, 高瓴将与壳牌一起践行价值与科技相结合的愿景, 共同做这件“困难而正确的事”。树立行业品质价值观, 助力经纪新品牌转型品质是经纪服务的生命线,

品质的背后是行业的标准化。随着越来越多的经纪品牌加入壳牌的合作团队, 平台的发展更离不开“品质”这个竞争关键词。壳牌搜索围绕用户的优质服务, 建立了独特的服务网络和指引, 搭建了ACN合作网络, 加强了行业基础设施建设, 引领行业进入质量驱动效率、效率带来规模、效益增长的良性循环。规模反馈质量。壳牌ACN合作网络在共享的前提下, 将不同品牌、不同门店的经纪人组织在一个网络中, 以不同的角色参与交易。交易完成后, 根据每个角色的比例分配佣金。每个人。因为遵守共同的规则, 我们才能相互信任, 形成合作, 从而实现效率的相互提高。 ACN打破了行业经纪人、店主和品牌之间的界限, 有效解决了房源、客源和经纪人之间的问题。合作问题, 解决broker和consumer的匹配问题, 实现更高效的资源匹配效率, 带来增量价值。新经纪品牌联盟主席、21世纪中国地产联合创始人、总裁兼CEO陆航表示:“与壳牌合作后, 鉴于平台提供的大数据和技术支持, 更容易搭建一个品牌;但同时也给品牌发展带来了更多挑战。因为品牌本身需要明确的价值主张和竞争力”, 新券商品牌联盟主席、联合创始人、总裁兼CEO陆航21世纪中国地产方面表示, 此次与壳牌的合作, 让以往行业的高标准成为平台的基本要求。品牌能为店主和经纪人提供哪些价值, 又能为消费者提供哪些优于其他品牌的服务, 都是品牌面临的新挑战。在由陆航主持的峰会峰会对话环节中, 正大地产董事长苏少卿、江源地产总经理傅斌、优名家董事长李宏宇、张晓舟等四位品牌主, 复方地产总经理, 谈及进入壳牌后的业务。变化, 从各自品牌的角度理解新的经纪品质理念。会上, 傅斌分享了江源地产在成长过程中做过的“困难但正确的事情”:“我们在2017年开第一家店的时候就决定对所有员工实行基本工资制度, 但在当地那时候宁波市场, 没有底薪, 也没有管理, 所以我们当时的理念是发底薪和考勤, 先做经纪人的规模。”苏少卿提出, 正大地产与壳牌合作后, 发生了三个重大变化。一是业绩稳步提升。二是线上能力有了质的飞跃。三是管理水平有了很大提高。同时, 他还认为, “房地产经纪行业已经进入了品质竞争的时代, 哪个品牌能够率先提升品质,

就会受到消费者的喜爱, 赢得竞争。”经纪品牌如何走品质线?李宏宇认为:“对于任何一家公司来说, 产品和服务的结合就代表着品质。对于经纪行业来说, 产品端的品质就像贝壳平台所倡导的住房和服务的真实价格。
       最终的品质在于在公司的定位和管理上。”在张小舟看来, 品牌品质最直观的体现就是其门店的A级占比。总店的两大强项是最强的, 一是执行力, 二是学习能力。谈及经纪人的素质, 他表示, 最直观的体现就是经纪人的壳分, 对外体现在学历和学习能力上, 对内必须热爱行业。
       对于券商和券商品牌而言,

壳牌搜索不仅带来了“基础设施”和“操作系统”, 也为众多券商品牌带来了新的发展机遇。截至目前, 贝壳平台已覆盖中国103个城市, 入驻265个地产经纪品牌, 连接4.2万家门店和45.6万家经纪人。为表达对新晋券商品牌方的肯定, 本次峰会上, 40家券商品牌荣获合作先锋奖、杰出成长奖、星光雇主奖、安心服务奖, 支持优秀品牌健康发展。峰会上, 壳牌方方创始人兼董事长左辉首次提出“BC Double“玩”。左辉说, “平台双打很重要, 我们曾经是服务客户的品牌商, 今天, 壳牌平台是服务客户和行业的。”左辉表示, 壳牌也需要通过服务业来服务。因此, 提高服务业的能力非常重要。 “谁能为客户创造更大的价值,

谁就拥有更大的价值。”左辉表示, 同行之间的合作可以创造更大的价值。平衡平台之间的关系是一个真正的挑战。左辉强调, 行业的确定性和安全感越来越重要。事实证明, 行业追求不确定性和不安全感, 让经纪商始终保持尽职调查的状态。但这些必须改变。行业的核心是让经纪人看到一个漫长的职业生涯, 所以它必须给他提供确定性和安全感。 “我们对客户做了这么多的服务承诺, 但似乎和行业没有任何关系。承诺”, 他说, 未来, 他会努力向店长、店主、经纪人做出承诺让行业更加确定和安全, 让在这个行业服务的人可以安心奋斗。

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